Notre offre de de Plan de Reprise Informatique as a Service vous offre la possibilité de retrouver une activité partielle ou complète de votre Système d’information suite à un sinistre.
Etude de cas
Créée en 2002, JEMS est un industriel de la donnée. Son métier est de créer, manager et exploiter le patrimoine de données de ses clients. Son savoir-faire repose sur une méthodologie unique et éprouvée de modélisation de ce patrimoine. Ils transforment les données de leurs clients en véritable asset et ils industrialisent la création de leurs cas d’usages. L’offre couvre toutes les dimensions d’une data plateforme et se décline en 3 sous-ensembles (création, management et exploitation des données):
La société compte plus de 700 collaborateurs. Leurs consultants interviennent en mission chez des clients grands comptes et dans tout secteur d’activité : banque, assurance, santé, énergie, e-commerce, automobile, luxe, retail, transport, agritech…
Analyse de la situation
JEMS Group a sollicité la société OOPAYA afin de sécuriser les données et la disponibilité de l’ensemble de ses serveurs virtuels. Ceci afin, en cas d’incident mineur ou de sinistre majeur, d’être en mesure de récupérer des données effacées accidentellement ou volontairement. L’objectif principal étant de pouvoir faire repartir tout ou partie de son Système d’information via les serveurs Cloud OOPAYA sur la base des dernières sauvegardes. Le SLA est de pouvoir restaurer la production de l’environnement cible en moins de 24 heures. Ce service s’entend par un service d’externalisation des sauvegardes de VMs via la fourniture d’une plateforme de stockage supportée par les logiciels Veeam et le test de Bascule du Plan de reprise Informatique au minimum une fois par an.
Solutions mises en place
- Hébergement des données sur le territoire Français et Européen hors « US Cloud Act »,
- Externalisation quotidienne des sauvegardes vers un espace de stockage répliqué offrant un haut niveau de résilience face aux menaces cyber (immuabilité),
- Les données sont chiffrées et uniquement lisibles coté client, seul détenteur de la clé de déchiffrement,
- La fourniture des licences de service adéquates pour le nombre de VMs,
- Pilotage des sauvegardes :
- Disponibilité et conformité des supports chargés,
- Exécution de l’opération de sauvegarde,
- Contrôle de fin de sauvegarde,
- Escalade en cas d’incident.
- Déploiement de l’infrastructure complète et mise en production réalisée par OOPAYA à 100%,
- Engagement de disponibilité à 99,9% du service,
- Test de Bascule du PRI une fois par an et à la demande de JEMS Group,
- Création et mise à jour de la documentation d’exploitation,
- L’accès à notre outil ITSM en cas de besoin (incidents, demandes de services, bse documentaire…),
- La gouvernance générale de la prestation via des comités de pilotage réguliers.
